De l’audit systèmes à l’audit métier
EN 2006, les constructeurs automobiles américains, sous couvert de l’AIAG (Automotive Industry Action Group), édite le CQI-9 s’adressant spécifiquement au processus de traitement thermique. Tour d’horizon des évolutions et utilisations de ce référentiel et découverte d’un nouvel arrivant le RQP1.
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